[业务心经] 找采购、做销售巧妙绕过前台的31种好方法

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gggds 发表于 2011-5-29 00:41:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
  这里搜集了30多种如何绕过前台的方法,可能不是最好的,但肯定是最用心的!
1 ]  Y( M4 K, ~# Y' T2 b  1、在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。(装老板朋友/客户。与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。). W/ ^4 C1 a/ S; W$ L
  2、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
6 `7 q( n5 M/ P8 `7 K+ z# @* c  3、随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!8 W/ f  H0 c7 H2 D- `
  4、直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!
* u. h) A5 E$ o# S6 C2 a  5、如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!
6 n( ?- B$ l5 h0 A4 T  6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!+ i1 K7 _! _( `: ]* N# b  r$ ?
  7、你好我是51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!
/ @' ^. X+ \( z. E7 b  8、夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!, J" s' K# r- b
  9、1)设知道老总姓李* R* O4 T) J* y' C" v, n$ M4 N
  A:你好这是**公司
3 j0 p" D! h8 y, c& [  B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!4 b( A: |- f3 j# R4 u( z7 b+ K
  嘟嘟--转过去了
$ L2 i/ e" X5 P& J4 G  2)设不知道老总姓什么+ z0 q' J" }, h- Z  K8 J$ p0 k9 |
  A:你好这是**公司
2 V9 F( ?; r" J; G8 t* F  L  B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部$ C* M2 |3 h' i( Y
  嘟嘟---转过去了
" @# p9 r$ c9 o5 ~, Q* l  10、威胁法!' Z$ r9 B2 A& t# V7 B) s  K3 `
  例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)
4 }4 o2 l  K  a4 I! \1 j8 w  (此类方法适用于买域名!)
. D. H  V. A5 B# u8 K; t- `. l  11、A:喂、、、李总在吗?
8 ]4 I1 s" D3 u: p% ~: z' ^3 r  B:不在,你哪里
5 O' a3 ~9 U4 i. C' U  A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?  I6 r& d8 j; m6 i4 \. F/ L
  (声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的)
6 {- h' O3 H8 P2 I: y/ `# f  12、前台:你哪里?
7 i! m( a  d+ @  t% ~1 N  回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)
- \  ]6 K" X  c2 w  前台:我问你哪里,哪个公司的?
' ?9 r" c. R' `1 d! L6 `; o  回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!
0 r2 y4 x* @) [9 c: T  13、小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!
9 V# @+ L; [: Y7 W0 D  14、大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。0 P; Z# @, _% D; K. w
  针对外地的(官方式):你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理!
: H( d6 e8 ]$ a2 z: F  本地的:我:"你好,转总经理"+ _+ v* O" o! u2 J) {; C
  小姐:"你有什么事?"
) d$ @2 d. E( j" W. H  我:"有"/ a/ r- E6 {2 R$ m3 @! z% `" F
  小姐:"你是哪个单位的?"
4 u) b7 E6 }0 z3 q/ R! F  我:"我是黄添荣。"# L) [9 A" J! `5 v3 u
  (评论:小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!)
0 I+ F1 ~+ Y3 a2 Z8 N) X1 {  15、1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"6 E# ]" g+ `3 b% O# G2 v
  2)有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"4 h: b4 O2 H& G
  若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?"* |% k. H! C4 F9 b; [
  16、"我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一下......"
% j: y' z3 }  x8 f0 H  (一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等。)
; u  g( s0 x1 {5 j$ k2 h1 G+ h$ \  17、我是厦门分公司的周统彬,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她:
* J/ h: l9 A, V  `$ J, z: c  王小姐,你早!我是中国企业网的周统彬,我昨天已与李总联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,与李总通个电话,只需2分钟,谢谢!
5 K; r3 L+ q! b! w5 Q' F  18、我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。/ a( w$ Y! G0 N5 ?; u4 p/ d4 T
  有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!
0 i9 U; A$ y! E/ ^9 Q+ k  19、你好,我是国家互联网信息中心**处办事处的,叫你们老总接电话!
$ w* ?8 I" x6 ?4 L  20、在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说:
2 \+ `0 `1 }( N( _' B. B( K+ @  --*总在不在啊?" j# Z# ~3 ~8 f
  --你是哪位啊?
: ^" ^# q" _% d2 V( ?0 X  --我是他一个朋友。
( d& D$ u& B/ u/ C  --找他有什么事?
8 T  a4 D7 h1 c2 s  --有点私事,他是不是不在啊?
4 H  i5 ]! J9 Y4 s  这时她就给老总了。或者她会说,--他不在。1 j5 M. L  q3 G- ^$ u* u
  --那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。, g& ?+ n& g  R0 e$ ~) _4 F( o
  21、如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的、各位不防可试试的!+ q8 o8 A, G: y/ y7 g
  例如:你好,有一家德国的**公司,看到你们公司的英文网页(供求信息)想和你们公司老总通个电话,你们老板的手机是多少?他在吗?......6 o. T9 _" r; ^+ T; m/ K! R
  22、"您好!**公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。"
* K, |9 o8 Y3 b" r' A  因为上个月我们广州公司刚好有这样一个大型活动,我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。* ^, O$ _2 _: q
  23、知道该公司老总名字(男性)后,请一男士拿起电话:我找***(直呼其名)--不在?他手机号码是多少?--我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)9 S7 V% P. L9 M& o$ {
  24、你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。所以我今天就打给他了,你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!0 Q4 R6 q! L# s8 r* ?" }% ^' e0 k
  25、请找*总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,他的手机是138还是139?你告诉我,我记一下。& {6 P9 \& e9 P8 C5 I
  26、您好!我是沈阳分公司的庞玉。我一般就是告诉前台的小姐说:"我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。"& I4 C+ b) ~7 E1 i* \, ~. ?
  27、自称自己是某银行的需要和X总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知*总。! ]/ [0 o7 h' y" o" n, ]
  (前台一般不敢过问老总的钱的事情。)( `6 h4 U% q8 x! B* E) f
  28、你好,我是某某记者(我本身有记者证),想和你们老总商量一些事情!) \+ {4 W1 V9 e
  29、"您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了"- ], Q0 l# D7 p7 j3 A! H
  30、假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽!' f' V" Q/ z% L% Q/ ?& Y
  31、好好想想吧!
lumin 发表于 2011-5-31 09:24:30 | 显示全部楼层
受用
lhk12421 发表于 2011-7-13 07:42:22 | 显示全部楼层
有点像在演戏,但有用

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