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大型展示是现代社会传达与交流信息的重要手段之一,随着参展规模的不断扩大,企业注入的商业信息也在成倍的增长,大型展示除去显示的竞争实力,其宣传效果往往令顾客难以忘怀。对设计者来说大型展示提出了一个非同导常的挑战,因为普通展示设计中得出的经验,在这里是不适用的。
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在将大型展示设计具体化最终实现最佳效果的制作过程中,同电影与戏剧有着许多的相似之处,就像电影或戏剧有故事情节一样,针对企业参展的目的和意图决定展览的故事内容,表现方法等,这就是展示剧情。从相关展览场地的整体规划到某个兴趣点的具体构思,都要以这一剧情为统一要素贯穿其中。
6 a8 W# Y# |8 k* n8 ^$ l 在展示设计的初期阶段,也就是着手设计之初,必须构想展示剧情的大致杠架,随着设计作业的进行及对企业提供资料的调查及了解,大致上在基本设计结束时,也要决定展示剧情的各个主题的内容。所以展示设计从始至终受到展示剧情的左右。 ) {* I2 y; C3 S2 k, G0 P4 p
& D1 E6 ?" ?* p6 ~- P 如何建立展示剧情的框架是展示设计的关键,它决定着设计的走向。设计构思一定是基于某种主题所成,在基本功设计的初期阶段,必须先了解讨论企业要传达给参观者什么信息,由此决定展示的大主题和风格,好的展示主题必须能直接表达展览内容,而且可以创造一种特殊的展览气氛,有效的吸引顾客达到宣传销售目的。其次要划分出补充大主题的小主题,还有相关的各种项目,这些内容既要与服从整体风格,又要有其独特的构思,能够成为一个个精彩的局域点。这些精彩点与整体风格协调起来即成为展示剧情的杠架,就如同电影和戏剧中的剧情大概。由此出发考虑场地空间规划及造型结构的安排,开始基本设计。 9 z. W) X) a( Q5 W
! Q' E5 M, [& {0 l; i4 e 除了每个项目的展示意图外各小题间的关系也是讨论的重点,由小主题的关系所构成的联系和展示空间的格调也息息相关。
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一旦决定了展示剧情的杠架,就要讨论构成各个主题的每个项目的信息肉容,但必须基于展示主题整体风格与观点去讨论,并确立展示重点,划分展示区域和空间及结构关系,规定各种造型细节等,将这些归纳起来,就是展示剧情。
+ K- i S/ z. `; N: l 在展览设计中所传达的商业信息,最终还是要落实到模型,影像,图表,样品等多种展示媒体上。而所有这些展示媒体的分配也必须按照展示剧情的内容来决定。要将重点放在重要主题的展示上,利用创新的媒体来表现展示重点往往能得到意想不到的效果。开发丰富的想象力来创造各种新颖的宣传媒体,讨论并选择使这些想法变成可行的具体方案, 0 w+ G2 H; A# _3 c/ @
既保证符合展览场地的限定又具有同主题统一的风格,并纳入展示剧情。 基本设计方案和实施计划随着设计制作具体作业的进行都要改写。尤其进入设计的实施阶段,设计的详细细节及在此展开的信息内容都一一有了定案,但有时因为场地条件及信息材料变化的关系,也必须修改设计。在这种情况下,常常回归的原点就是展示剧情,所以展示剧情是进行大型展示设计时非常重要的关键。
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展示设计是创造宣传效果和销售环境而不仅仅是艺术设计。它的艺术性远不及商业性,从某种意义说它是企业商品的扩展延伸,大型展示设计中所注入商业信息的多少,质量的高低,直接影响企业参展的成功与否。构思展示剧情能使设计者完善,准确的把握企业与商品的所有信息,以帮助参展企业抓住市场机遇,树立优良形象。' l( _8 r0 _) z+ z# q3 ?- m+ c: h2 u+ h
国际商务礼仪与贸易指南及施行告诫概览拓展国际市场,除商业信函外,还要适时地进行一些必要的商业访问和考察,以更深入地进行市场拓展和建立多边合作关系,找寻更多地商业机会。 ! B' h. G$ J' `2 Z( Q" @' A
以下介绍的国际商务礼仪与贸易指南及施行告诫概览,将有助于团组单位在组团参加国际商务活动时有礼有节地进行访问交流和拓展国际贸易。
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( O4 u0 D9 i9 K' d' C国际商务礼仪6 \. C8 }2 ?! O0 Z* H2 v
1、 要了解和尊重各国的特殊习俗。出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。 U! t+ r- |/ P _; D
2、 见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。 # K# N5 m8 e9 r" A3 F* t
3、 参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。 8 j |% O4 J$ Q" A
4、 参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人道歉后悄悄离去。 ( I$ n, X4 \% Y1 F5 _. ]
5、 选择适当之称呼方式。在国际交流中,一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士时,要选用"阁下"或称呼其"职衔"方式。
% K) M. j Z: ~ 6、 带备适当之礼品。在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。 ' p, b1 t4 \( p: ?0 A
7、 穿着服饰要合适。参加商务活动或宴请,正统的西服和领带是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。 6 i9 Q& O+ n: v5 ?/ K% ^ a( R" h
8、 交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。
# k9 f" X/ y9 K5 R贸易访问指南
* L+ q, @, `( f, O6 G 1、 同访问国华使领馆商务处或我国驻访问国使领馆商务处联系,请求贸易协助和牵线搭桥。 ( T' B7 r& |5 q; c' n' y$ @
2、 与访问国的有关商业组织或商业服务机构联系,请求代为物色和联系客户。
& u/ u) ]0 b7 Y* W4 P 3、 出国之前,委托商旅接待机构在访问国当地的报纸上刊登贸易访问新闻广告,用广而告之的方法向访问国当地的贸易潜在客户发布访问团将于何时带何贸易产品和合作项目访问该国,并欢迎光临及交流洽谈等新闻广告,以寻求更多之贸易客房。切忌到了访问国后再现找客户,那已经太晚了,也太迟了。
! B: \5 V$ a: j" L 4、 委托商旅接待机构在访问国当地找一个较好的洽谈场地,可以是所住宿酒店的会议,亦可以是当地商会的会议室等。此外,产品样本、样品应尽可能齐全,这样洽谈效果会更好。 - p9 U# b! a7 ^+ f* X9 k
5、 每年需定时定点的组织类型的贸易访问考察团去已访问国进行贸易访问考察,切忌打"游击战",要有统一规划的长远打算,否则,很难持久地打开已访问国的贸易市场。 " X! L' j2 ^! p$ @; f
6、 参加国处各种外贸展览会和商业研讨会,寻求更广阔之商业机会。 旅行告诫 团组在赴国外商务旅行前,务必要就此次旅行的商务活动内容及行程路线等与商旅接待机构做好周密的妥善安排,否则此次商务旅行的效果会大打折扣。2 {" y8 I2 w2 N+ p; n7 F. w
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国际商务旅行须知
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护照
8 x8 d# m% W! v+ s- m6 V2 E 在国际商务旅途中,为便利过境时查阅护照起见,应将护照随身携带,切勿将它收藏在很行李箱内,否则在办理过境手续时便会出现狼狈情形,因而延误行程。 . F! c" O& _1 \0 n9 l* ?. Z
此外,在国际商务旅途中,为便于团组工作方便,应将护照交与团组领队统一保管,以免因个人疏忽或不慎造成遗失与损坏给自己带来麻烦甚而影响整个团组的行程。
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- @" y6 o8 ~+ n8 A" p+ ~/ Z现金及流通货币 m0 k( y. W! h4 q+ s! i
人民币及港币在国外并不通用。故出国商务旅行时,请预备一些当地货币及美金,可应付许多场合之需要。 寄舱及手提行李 根据航空公司规定,每个人只可携带重量不超过二十公斤(四十四磅)的寄舱行李及手提行李一件(大小不得超过22寸X14寸X9寸)。如寄舱行李超过规定之重量,航空公司将要加收高额的行李超重费。
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旅行保险% U3 C& T' p& p, b
鉴于国外的医疗费用颇为昂贵,虽然本公司有赠送壹拾万元人民币的航空旅行人身意外伤害保险;但本公司仍建议您另行投保陆路施行医疗保险,以保障您在旅途中遇到意外时,亦不致有太大的金钱损失或开支。有关施行医疗保险事宜,详情请向本公司广州办事处查询。) n5 r/ ]* z* R5 `# o4 ~
' }) y; y# G3 A- F" u医疗药物
! W* W1 n; j( b# ~1 t0 D: x6 _ 出国商务旅行,须带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品,以应不时之需。 相机及菲林 请先检查携带的相机是操作良好及是否更换陈旧电池。在车外绝大部分牌子的菲林都可在商店买到,但售价较为昂贵,最好请预先准备足够的菲林。
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财务保管 ; D- R- j% @* Z& W; v
请紧记将贵生物品如护照、现金、旅行支票、信用卡、机票、相机等小心随身携带,切勿收藏于行李箱内或留放在车中、酒店房间或公共地方,以防遗失或被盗。在住宿酒店内,可将鹭物品存放于接待外之保险箱,并取回收据。离开房间时应将房间及行李紧锁,门匙可交由接待处保管,以免遗失。
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$ t) r4 h# i! Y; J& i衣着、洗熨 0 v6 B$ i1 o. [
简便的衣着使旅途倍感轻松写电。即干免熨的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上穿着应整齐得体,例如在商务活动中或晚宴场合上,男士应穿着深色西服,女士们则应穿上套装或整齐服装;又或前往参观教学及皇宫时,穿着短裤及太短的衣裙便不大合适了。3 g( C/ {8 I. R6 O" ?7 Z
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邮件、电讯
3 n$ P! S1 ^) a- g, o3 K* _7 F 在国外,邮电服务经济遭遇延误,甚至中断,尤以欧洲部分国家为甚。照一般情形来说,以行程中最末一站作收信地址最为稳妥,但倘若阁下要选择旅途中某一站作为接收紧急信件或电讯的设递地址,我们建议应考虑施行行程将会逗留两晚或以上的主要城市,同时并请预先通知发信人应在信封上写明[收信人将于某月某日抵达]等安样,才可确保急件能交到阁下手中,免却迟误。: c1 y, w5 g- O1 A; W
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特别膳食
+ f9 a; P- j ]* k( `8 { 若因宗教或健康理由而对部分肉类或食品不能进食,请于出发前通知本公司,本公司将会通知航空公司和各地餐馆尽力安排其他食品。若于出发后才通知,可能不能及时安排,敬希留意。
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/ J9 H T0 E+ a& ]饮用食水 ; D8 q" H- `9 C$ q" a' M; w) d; i
在国外,大部分城市的自来水都可供饮用,瓶装矿泉水也很容易买到;但地中海及非洲之国家的自来水不可供饮用,须购买瓶装矿泉水。 0 D' i: r' l0 B' E# F+ H( s
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酒店内的私人消费 * |% S- p L: i
请谢意,任何行程费用所不包括的酒店服务,如洗熨、额外饮品及餐食等开销,均须由个人自付;又为避免于离开酒店时有所延误,最好能于隔晚预先结帐。 旅行车上之座位安排 本公司选用的旅行座车均为豪华观光型旅游车,每一个座位都能取得观景角度;但为求公平起见,我们将不编排固定座位。在整个旅程中,请主动流调换座位。
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& W' v- ?) [) {; o3 @随团之领队
# r. @: j/ u& Q& z 本公司派出的随团领队都是经过严格训练的。他们凭着丰富之经验,每到一地都会为客下讲述当地的社会民生及历史背景;令您在舒畅身心之余,能够增广见闻。而一般旅行细节如外币找换、各地习俗礼仪、过境手续、购物等等,他们都会为阁下提供最妥善的帮助。
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出国携带物、核对遗漏表
8 A) X5 S. N/ B( a) {1 s. x □护照及身份证 □拖鞋 □电器用品之插头 □皮鞋及轻便鞋 □毛衣 □摄影机及闪光灯 □内衣裤 □菲林及电池 □化妆品及润肤用品 □套装 □沐浴帽 □个另之药物处方 □西装及领带 □剃须用品 □闹钟 □领巾、手套 □缝纫用具 □后备近视镜及太阳镜 □睡衣、泳装 □漱口用品 □平安药品 □衬衫及便服 □修甲用品 □承载湿衣之胶袋 □雨衣或雨伞 □行程表 □发擦、梳及电风筒 & \+ y/ v! {; H Z% s: J
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其他注意事项 & P% D' s @, Z" K* K
1、 为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取房间内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。
8 S; G0 z/ d* Q 2、 请紧记旅程中集合时间及地点,旅行中若遇特殊情况而须高速,当以领队导游安排后通知为准。
* k, k- s- H6 f: [ 3、 务请遵守各国法纪,严禁携带牟利私货及违例物品,否则后果与责任自负。
/ }2 d( I$ f5 S+ `8 b9 u 4、 不避免不必要之事件或不愉快之事情发生,请在旅途中要严格遵守团组纪律,切勿触犯众怒或在行动及言语上诋毁和侮辱其他人员,否则,本公司领队导游将会令其离团,其后果与损失及责任自负。
x/ d$ c* L# G m! f( q3 [3 i* B如何正确选择商旅服务公司3 M$ H. |& L, {" L: w0 \$ k
c- i+ d D7 n, t3 _( {" d五大提要 助您挑选优良的高旅服务公司 5 v. N( R% h% R1 m3 F2 ^. p
1、 经验丰富 应挑选经验丰富、信誉超著的商旅服务公司、凭着他们对商旅服务丰富的经验和过往的服务业绩,定能使您的团组获得满意的服务。
) L2 w7 z) n! T 2、 质量保证 应认真审阅商旅服务公司的"报价表"和"确认书与协议书",弄清楚所提供服务的全部内容和标准,是否符合您的需要。谨防不清不明或遭受欺骗。
2 j: Y/ `; l7 }$ P( f: a2 } 3、 网络强大 应挑选那些在访问国和地区有分公司或办事处或强大网络的商旅服务公司。国为网络强大的商旅服务公司,可根据您团组的各种实际要求和变化适时进行调整和重新做出安排,以确保您团组商旅活动的顺利进行。
9 O$ ~' F7 g$ X; ~2 `" b 4、 能力超卓 应挑选既能接待高务旅行,又能安排高务活动;既能提供高务邀请,又能协助签证办理;既能帮助购习国际机票,又能协助出境通关的商旅服务公司。因能力超卓的公司可以帮肋您减轻团组操作时的工作难度,并大加快您团组操作的工作进程和提供您工作上种种便利,以达到事半功倍的成效。
8 p6 t0 w' }9 h" W' l 5、 权益保障 应挑选国内正规的国际商旅服务公司。如果是国外的商旅服务公司,且最好是在国内有正式注册的分公司或办事处,以确保您的团组交与该公司承接后一旦"货不对版"或出现什么问题或发生什么事,您都可以有效地进行追讨和处理或通过法律途径解决。此外,在与商旅服务公司签署"确认书与协议书"时,还要特别注意附属条款中的"保险"问题;因为团组一旦出国,无论是在航空旅程中,还是在陆路旅程中,会不会发生什么意外?如:航机失事,车辆翻覆、突发疾病、遭遇劫窃等,谁也说不清或不敢肯定;因此"保险"条款中一定要有上述问题的责任说明。1 d5 K6 a | p+ _" D, U/ P
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