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业务-初步设计-深入设计-预算-签单-材料采购-施工-验收-质保 1、获得客户资料信息(广告、营销等各种方式): R6 ~; g0 Z7 A/ d/ k7 U5 [0 v
2、客户登记:详细询问,完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据;/ C7 l T, E4 S3 L: t3 C9 D
3、初步设计;设计师出平面设计,客户初步满意后签委托设计协议
0 s5 l5 N9 V; k+ R 4、委托设计:签设计协议,收取设计订金,出设计图纸、效果图、预算等/ V. ~2 T$ x2 _) \: T5 l0 s
5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸,设计师从签单开始,全程跟踪,每周去施工现场不少于二次,与客户、施工员沟通,到现场解决问题;
) ]! I$ A- a1 n0 Y. Z5 \6 v& P 6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度,工程进展中的每一步或变更,项目负责人与客户都要做质量认定;' {# T3 w2 e$ j0 T
7、公司工程巡检:对在施工程进行抽检0 w3 L7 n/ B0 a" h. \
8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收,客户签字认可每一道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工)9 F) T; U3 C3 Y
9、进入保质期、客服阶段(按照国家规定,工程整体保质期为两年,水电项目保质期为5年) |
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