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1.充分的准备
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要取得商业谈判的成功，必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如，你的客户的需要是什么？他们有什么选择？事先做好功课是必不可少的。
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4 l n% Y4 x9 B/ o 2.高目标* L, ~1 E1 J/ c0 C- ?/ x% Q B/ m# `# [
6 a* n% v9 ]0 C! t 有高目标的商人做得更出色。期望的越多，得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高，买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
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3.倾听+ G S7 _# t* r7 C
a# y; K# G M/ X4 s) [8 \9 U2 h 一个谈判高手通常提出很尖锐的问题，然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说，如果我们学会如何倾听，很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术，而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话，而不去倾听别人对他们说的话。
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