|
公司要接触到合格的客户,参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究,展销会上的每一个参观者被接触到平均成本为177美元,而通过销售电话接触一个客户的平均成本为295美元。% L# k' Q6 J8 K
2. 工作量少质量高
9 x1 r0 B& F x在展销会上接触到合格客户后,后继工作量较少。展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格的客户后,平均只需要给对方打0.8个电话就可以做成买卖。相比之下,平时的典型业务销售方式却需要3.7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究,客户因参观展销会而向展商下的所有订单中,54%的单子不需要个人在进行拜访。
+ c: p4 z4 Z. E4 | N+ S0 x3. 潜在客户0 d% b' T3 Y6 t2 p. X2 y
展览调查公司的研究显示,以一家展商摊位上的平均访问量为基数,只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户,而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于展览公司的产品和服务来说,展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。4 K N7 ~ l3 y
4. 竞争力的优势
' h4 V6 n, K* v5 V& [! c) O' n展览会为同行的竞争对手显示自身提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进,参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且,展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。因此,这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。4 u8 g u( w5 n0 E# f5 s; N
5. 节省时间
7 P/ A) Y) J! X* V# [+ n) e2 q在有三天的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
2 t$ _; z; ~- F3 p6 y6. 融洽客户关系8 N4 W8 I X3 ^/ f: I. i9 X
客户关系是许多公司的热门话题,展览会是加强煞费苦心现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意:热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。
1 a$ Q5 t" Z/ W/ Q% i7. 手把手教客户试用产品+ P% [" m X1 x% w9 J
销售人员携带产吕在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
1 H2 U) p5 w. ~, q+ `4 ^8. 竞争分析8 K; q( ]- {1 B
展览会现场提供了研究竞争形势的机会,这个机会的作用是无法估量的。在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以了解很多。0 u+ g" Q; {! J3 e; m: D( j! G* T
9. 大多数展会(尤其大型展会)通常都吸引媒体的关注
! ^+ R. X( i1 @1 Y" J7 g利用媒体进行曝光可以成为参展商的优势。邀请重要的媒体记者访问展台是一项重要的工作。$ J K2 c! D7 D8 l5 L9 |8 W
10.产品和服务市场调查
0 l% l& d4 Q9 K' i% M' X( Z! ]) k展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务,可以在展会上向参观者进行调查,了解他们对价格功能和赔偿以及基本上质量的要求。 |
|