展览企业的发展趋势——T-CRM客户关系管理

      每个展览企业都有相关展会客户数据，我们应该使用好这些数据。我们现在应该考虑这些数据对于企业运营的影响。这些数据正是CRM在今后发展中的关键点。作为企业的决策者，你每天会花费多少精力在分析这些数据上？在这个数据满天飞的时代，忽略这些数据其实是一种令人发指的行为。我们应该利用好这些数据。不要再自己找诸如“我没有世界500强那样的实力，我没有计算机精英团队来帮助我解决问题”这样的借口，这些都不是阻挡CRM产品发展的主要因素。在这个大数据的时代，你需要做的只是整合并利用好这些数据，变成一种资源。如果你的竞争对手找到了一种整合利用好这些数据的方法，你要做的就是效仿他们，否则你就会被无情的淘汰。

　　智能化vs自动化
　　智能和自动化的对决，将会是未来CRM发展的看点。在销售和营销方面，自动化有着其天然的优势，帮助企业找到良好的销售和营销渠道，完成销售和营销，并且在工作的过程中，自动化技术还能够随时收集到更多的数据，让企业能够在今后的运营中加以应用。然而在将数据进行可视化方面，智能技术又是人们的好帮手，智能技术的对于企业的重要程度，并不亚于自动化技术。正如David在他的白皮书中所说的那样：“智能化和自动化技术就是执行系统中的两个不同的层面，但是它们却谁也无法代替对方。”
运用好智能化和自动化技术，展览企业能够在不改变现有经营模式的同时，获得更高的机动能力。企业应该选择最适合自己的CRM提供商。基于企业模式和目标客户的不同，你可能会发现不同的CRM提供商有着不同的侧重点。例如，一些CRM提供商的数据库能够为你提供更有用的数据，而另一些CRM提供商的算法则更能满足你的需要。在这种情况下，企业需要通过仔细的比对和研究，选择最适合自己的CRM产品。至简科技是国内唯一一家专注展览行业系统研发、销售和顾问服务的高新技术企业，展览企业管理系统的创始人。展览T-CRM软件是国内唯一一款专门为展览企业打造的领先管理系统，帮助企业打通所有业务流程及全面正确决策经营管理一体化管理系统。

        有了企业云计算技术，CRM面临的技术难题被一举攻克，为CRM的成功提供了一条清晰的路线。随着我们越来越适应这个大数据的世界，我们必须让展览企业应用也能够适应这个大环境，例如CRM(客户关系管理软件)。我们如何才能让CRM变得更好？
　　十几年前，我们正处在这个产业的转折点上。如今，在我看来，一般的CRM的发展面临着两个阻碍：
　　第一， CRM数据库不够丰富。在你刚刚开始使用一些CRM服务时，你就会发现这个问题。当然，你可以使用一些插件产品来丰富它的数据库，但是这种使用体验还是不够好。我们需要的，你只需输入关键词，就能获得丰富的数据。不但数据数量多，而且这些数据的质量也能保持很高的水准。
第二， CRM产品不够智能。目前CRM产品能够做到的，只是获取数据，但是却无法准确的对这些数据进行筛选。当你输入“更好”、“更少”以及“不包含”等关键词之后，它的排序结果十分混乱。这使得使用者很难对这些数据进行精准分析。想想我们现在正在收集的数据，这些数据来自网络、互联设备等渠道，我们应该将所有这些数据整合到如今的企业软件中。

       T-CRM的转变方法
       T-CRM实现展览企业营销管理实体化，帮助企业聚焦客户价值，提升盈利能力，帮助企业降低客户成本、时间成本和管理成本。快速打造一支强大的销售团队，快速构建起强大高效的管理系统，实现以客户为中心的展览企业。T-CRM帮助展览企业在销售方面规范流程一站式流程驱动，快速复制人才，高效管理客户，快速找到目标客户，精准营销客户，建立一个精英团队。在财务方面实时核算汇总财务数据，随时掌握企业运行情况，在数据处理上，可以移动办公，随时随地协同办公，权限管理，实现智能化管理，随着技术的不断发展，T-CRM将会为我们带来更快的工作效率。许多展览企业将会在T-CRM的帮助之下，迎来成功。

       本文选自于http://www.zhijian66.com/news/industry/2014/0327/486.html